Dodatkowe pytania w ankiecie NPS

W ankietach typu NPS ważna zmiana. Od teraz można dodawać dodatkowe pytania pomocnicze do każdej z grup (Promotorzy, Neutralni, Krytycy). Pomoże to dookreślić i uszczegółowić zbierane informacje.

Pytanie dodatkowe jest zawsze typem pytania Tekst w wielu liniach, czyli pozwala na opisową odpowiedź. Może być obowiązkowe.

Poza pytaniami pomocniczymi, możecie też dodawać dodatkowe pytania na końcu ankiety korzystając z pełnego arsenału typów pytań (tekstowe, wielokrotnego wyboru, zamknięte, macierzowe, ocena).

Możliwość dodawania pytań pomocniczych jest z godna z najnowsza metodologią badań typu NPS.

Więcej w poradniku online > https://support.tomhrm.com/kb/jak-dodac-ankiete-nps/

👍
👎
🥳